Agent(e), centre contact client

Spécifications
Ville
Ville
Saint-Thomas
Localisation
Localisation
80, route 158
Quart de travail
Quart de travail
Poste de jour

L’agent, centre contact client agit comme ambassadeur auprès de nos clients en répondant à toutes leurs questions, en prenant leurs commandes et en faisant tous les suivis nécessaires, notamment auprès de nos services de vente, de logistique et de transport. L’agent joue un rôle de premier plan au sein de notre organisation dont la mission est de fournir efficacement des sources d'énergie, des produits de spécialité ainsi que des services de qualité par une expérience d’achat conviviale.

Exigences

  • DEC en administration ou expérience équivalente
  • 5 années d’expérience en service à la clientèle
  • Connaissance de la suite Microsoft Office
  • Bilingue (français-anglais)

Compétences personnelles

  • Autonomie
  • Capacité analytique
  • Capacité à travailler en équipe et sous pression
  • Courtoisie et discernement
  • Habileté de communication
  • Patience
  • Souci du détail

Valeurs

  • Oser l’ingéniosité avec passion
  • Agir avec authenticité
  • Respecter mes engagements
  • Réussir dans la complicité et le plaisir

    Nous offrons :

    • Salaire compétitif
    • Gamme d’avantages sociaux
    • Environnement propice au développement des personnes
    Si vous avez envie de vous joindre à une équipe dynamique, faites-nous parvenir une lettre de motivation ainsi que votre curriculum vitae.
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